إشعار قانوني

معلومات الشركة

الشركة: منطاد الهواء الساخن في مراكش
العنوان: 55 Derb Azzouz, Marrakech 40000, Morocco
الهاتف: +212 664-577633
البريد الإلكتروني: info@hotairballooninmarrakech.com
الموقع الإلكتروني: hotairballooninmarrakech.com

الشروط والأحكام

عندما تُجري حجزاً لدى منطاد الهواء الساخن في مراكش، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية بالكامل.

الحجز والدفع

يتأكد حجزك بمجرد استلام عربون قدره 50€ (أو 500 درهم) للشخص. ويُستحق المبلغ المتبقي قبل موعد الرحلة المقرر. نقبل التحويلات البنكية والدفع نقداً في الموقع عند ميدان الإقلاع.

سياسة الإلغاء

إذا ألغيت حجزك قبل أكثر من 48 ساعة من موعد الرحلة المقرر، يُستردّ عربونك بالكامل. أما الإلغاءات التي تُجرى خلال 48 ساعة من الرحلة فغير قابلة للاسترداد. وإذا اضطُررنا إلى إلغاء رحلة بسبب سوء الطقس، فستحصل على استرداد كامل أو إعادة جدولة مجانية في تاريخ يناسبك.

السلامة ومتطلبات الركاب

يجب ألا يقل عمر جميع الركاب عن 6 سنوات. ولأسباب تتعلق بالسلامة، لا يمكن للنساء الحوامل وللركاب المصابين بأمراض قلبية خطيرة أو بمشكلات في الحركة أن يطيروا. الحد الأقصى لوزن الراكب هو 120 كغ. ويجب على جميع الركاب اتباع تعليمات الطاقم في كل مرحلة من مراحل التجربة.

سياسة الخصوصية

نجمع المعلومات الشخصية (الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف) لمعالجة استفسار حجزك فقط. تُخزَّن بياناتك بشكل آمن ولا تُشارَك أبداً مع أطراف ثالثة. ويمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في أي وقت بالكتابة إلينا على info@hotairballooninmarrakech.com.

المسؤولية

يحمل منطاد الهواء الساخن في مراكش تأميناً كاملاً للمسؤولية المدنية تجاه الغير. لا نتحمل أي مسؤولية عن الأغراض الشخصية التي تُفقَد أو تتضرر أثناء التجربة. ولا يمكن تحميلنا المسؤولية عن إلغاء الرحلات الناجم عن الظروف الجوية أو أي ظروف أخرى خارجة عن إرادتنا.

هل تبحث عن التجربة نفسها؟ عُد إلى صفحة منطاد الهواء الساخن في مراكش الرئيسية للتخطيط لرحلتك عند شروق الشمس.