Boekingsvoorwaarden

De overeenkomst

Deze voorwaarden gelden voor elke boeking bij Moro Experiences LTD, uitvoerder van Hot Air Balloon in Marrakech. Door een reservering te bevestigen aanvaardt u ze volledig.

Boeken en betalen

Uw reservering is bevestigd zodra een aanbetaling van € 50 (of 500 MAD) per persoon is ontvangen. Het restbedrag dient vóór de vluchtdatum te worden voldaan. Wij accepteren bankoverschrijvingen en contante betaling ter plaatse bij de opstijglocatie.

Prijzen en inbegrepen diensten

De prijzen op de vluchtpagina's zijn per persoon en omvatten het ophalen en terugbrengen bij uw hotel in de regio Marrakech, de ballonvaart, een traditioneel Berbers ontbijt, volledige verzekering en een vluchtcertificaat.

Annulering en terugbetaling

Annuleert u meer dan 48 uur vóór de vlucht, dan wordt uw aanbetaling volledig terugbetaald. Annuleringen binnen 48 uur vóór de vlucht worden niet terugbetaald.

Weerbeleid

Veiligheid staat altijd voorop. Moeten wij een vlucht annuleren vanwege het weer, dan kiest u tussen volledige terugbetaling of kosteloos verzetten naar een datum die u schikt.

Passagiersvoorwaarden

Alle passagiers moeten minimaal 6 jaar oud zijn. Om veiligheidsredenen kunnen zwangere vrouwen en passagiers met ernstige hart- of mobiliteitsproblemen niet mee. Het maximale passagiersgewicht is 120 kg. Volg tijdens elke fase van de ervaring de instructies van de bemanning.

Aansprakelijkheid

Moro Experiences LTD beschikt over een volledige aansprakelijkheidsverzekering. Wij zijn niet verantwoordelijk voor persoonlijke bezittingen die tijdens de ervaring verloren gaan of beschadigd raken, en niet aansprakelijk voor annuleringen door omstandigheden buiten onze macht.

Vragen?

Iets niet duidelijk? Mail naar info@hotairballooninmarrakech.com of bel +212 664-577633 — wij reageren snel.

Op zoek naar de ervaring zelf? Terug naar onze startpagina voor heteluchtballon in Marrakech om uw vlucht te plannen.