Condiciones de Reserva

El acuerdo

Estas condiciones se aplican a toda reserva realizada con Moro Experiences LTD, operador de Hot Air Balloon in Marrakech. Al confirmar una reserva las aceptas íntegramente.

Reserva y pago

Tu reserva queda confirmada al recibir un depósito de 50 € (o 500 MAD) por persona. El resto se abona antes de la fecha del vuelo. Aceptamos transferencia bancaria y pago en efectivo en el lugar de despegue.

Precios y servicios incluidos

Los precios de cada página de vuelo son por persona e incluyen la recogida y el regreso al hotel en la zona de Marrakech, el vuelo en globo, un desayuno bereber tradicional, seguro completo y certificado de vuelo.

Cancelación y reembolsos

Si cancelas con más de 48 horas de antelación, el depósito se reembolsa íntegramente. Las cancelaciones dentro de las 48 horas previas al vuelo no son reembolsables.

Política meteorológica

La seguridad es lo primero. Si tenemos que cancelar un vuelo por el tiempo, eliges entre el reembolso completo o reprogramar gratis en la fecha que mejor te venga.

Requisitos de los pasajeros

Todos los pasajeros deben tener al menos 6 años. Por seguridad, las mujeres embarazadas y las personas con problemas cardíacos o de movilidad serios no pueden volar. El peso máximo por pasajero es de 120 kg. Hay que seguir las instrucciones de la tripulación en todo momento.

Responsabilidad

Moro Experiences LTD cuenta con un seguro de responsabilidad civil completo. No nos hacemos responsables de los objetos personales perdidos o dañados durante la experiencia, ni de cancelaciones debidas a circunstancias ajenas a nuestro control.

¿Preguntas?

¿Algo no está claro? Escribe a info@hotairballooninmarrakech.com o llama al +212 664-577633; respondemos rápido.

¿Busca la experiencia en sí? Vuelva a nuestra página principal de globo aerostático en Marrakech para planificar su vuelo.